Käyttöehdot

eOmistaja.fi ja Goods Network Oy kunnioittaa yksityisyyttäsi.

Palvelun käyttäjistä talletetaan rekisteriselosteessa yksilöidyt henkilötiedot. Sivuston ylläpitäjä kerää Goods Network Oy edellä mainittujen yksilöintitietojen lisäksi tietoja myös eOmistaja.fi -sivuston käyttäjien tekemistä tapahtumista.
Tapahtumista talletetaan palvelukohtaiseen rekisteriin seuraavat tiedot: tapahtuman tyyppi (palveluun rekisteröityminen, tunnisteen rekisteröinti, löydöstä ilmoittaminen tai viestin lähettäminen) sekä tiedot aktivoitujen tunnisteiden ID-tunnuksista. Käytämme sivuillamme ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Evästeet mahdollistavat palvelua tunnistamaan sivustolla vierailevat käyttäjät, helpottamaan kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Evästeiden avulla voimme tarjota käyttäjien yksilöityjen tarpeiden mukaisia tietoja ja palveluita.
Mikäli sivuillamme vierailevana käyttäjänä et halua meidän saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, voit kytkeä evästeet pois käytöstä selainohjelmasi kautta. Huomioithan kuitenkin, että evästeet voivat olla tarpeellisia ylläpitämiemme sivujen ja tarjoamamme palvelun asianmukaiselle toiminnalle.

REKISTERISELOSTE

Tietosuojaan sisältyy henkilötietolain 10§ mukainen rekisteriseloste.

Rekisterin nimi: eOmistaja.fi -asiakasrekisteri

Rekisterin pitäjä: Goods Network Oy, y-tunnus: 2831482-9 Rekisteristä vastaa Goods Network Oy

Rekisterin pitämisen peruste: Asiakassuhde / Suostumus

Rekisterin käyttötarkoitus ja tietosisältö:

Rekisteritietojen käyttötarkoitus on:
• asiakkaan tunnistaminen
• asiakassuhteen hoito, ylläpito ja palvelun kehittäminen
• palvelun edellyttämiin yhteydenottoihin
• viestinnän ja markkinoinnin kohdentaminen sekä kampanja- ja kontaktihistorian hallinta.

Tietojen säilytys ja rekisterin suojaus:

Tietoja säilytetään asiakassuhteen jatkumisen ajan ja poistetaan, mikäli asiakas lopettaa palvelun käytön. Asiakasrekisterin tietoja käsittelevät rekisterinpitäjän lisäksi eOmistaja.fi -sivuston ylläpitäjä. Verkossa annetut asiakastiedot ja niistä syntyvä sähköinen rekisteri on suojattu SSL-salauksella. Rekisterin käyttö edellyttää pääkäyttäjän myöntämää henkilökohtaista salasanaa ja sitä valvotaan.

Asiakasrekisteriin talletetaan kaikista palvelun käyttäjistä seuraavat tiedot:
- Sukunimi ja Etunimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero

Käyttäjällä on oikeus kieltää:
eOmistaja.fi -sivuston uutiskirjeen lähettäminen sähköpostitse asiakkaan antamiin yhteystietoihin. Asiakastietojen luovuttaminen yrityksen palvelujen ja tuotteiden suoramarkkinointia varten.

Tietojen tarkistaminen:
Rekisteröimällä käyttäjäprofiilinsa asiakas hyväksyy tietojensa tallentamisen asiakasrekisteriin. Käyttäjällä on oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot ja vaatia virheellisen tiedon oikaisua lähettämällä kirjallinen pyyntö rekisterinpitäjälle osoitteeseen info@eomistaja.fi

Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta ilmoittamatta siitä erikseen. Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteeseen säännöllisesti.

Toimitusehdot

YRITYS Goods Network Oy 2831482-9 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: info@eomistaja.fi
Puhelin: 045 783 17820

Postiosoite: Vierumäentie 6, 01450 Vantaa

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Paytrail, joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Paytrail verkkopalvelun kautta . Paytrail välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja

.Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

www.paytrail.com

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Maksutavat

Paytrail -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Toimitus

Tilauksia postitetaan arkipäivisin. Varastosta toimitettavien tuotteiden toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää. Mikäli toimitettavat tuotteet ovat tilaustuotteita, toimitusaika on yleensä 1-3 viikkoa. Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, tulee tästä ilmoittaa viipymättä, mutta kuitenkin 14 vuorokauden kuluessa verkkokaupalle. Toimituksessa vioittuneista paketeista tulee viipymättä ilmoittaa toimituksesta vastanneelle yhtiölle.

Palautukset

Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia. Palautuksen lähetyskustannuksista vastaa Asiakas, ellei kyseessä ole viallinen tuote. Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan info@eomistaja.fi ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan tilausnumeron, nimesi, yhteystietosi. Maksupalautus tehdään käytetylle maksutavalle.

Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.